銀行に預金の名義人が亡くなったことが伝わると、その銀行口座は凍結されてしまいます。凍結された銀行口座から相続人が払い戻しを受けるには、金融機関に相続届、遺産分割協議書等の必要書類を提出して相続手続きをする必要があります。

遺言書がある場合は、遺言執行者が戸籍等その他に必要な書類を用意して払い戻し手続きをすることができます。

遺言書がない場合は、相続人全員で遺産分割協議をして、遺産分割協議書や印鑑証明書等を用意して払い戻しを受けることになります。